独居老人公交车站迷路,民警耐心沟通送其回家
栏目:行业动态 发布时间:2020-03-18
日前,韶关市公安局浈江分局东河派出所接到帽峰大桥公交车队办公室工作人员的电话,称一名老人乘坐19路公交车一路往返始终未下车。司机上前询问,老人不知所措地称还没到家不敢下车。于是司机将老人带至车队办公室,暖气热水安顿下老人。东河派出所民警迅速出警到达现

日前,韶关市公安局浈江分局东河派出所接到帽峰大桥公交车队办公室工作人员的电话,称一名老人乘坐19路公交车一路往返始终未下车。司机上前询问,老人不知所措地称还没到家不敢下车。于是司机将老人带至车队办公室,暖气热水安顿下老人。

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东河派出所民警迅速出警到达现场,在司机与民警的爱心交接下,老人从公交“转乘”警车,到了“中转站”东河派出所。民警耐心询问名字、住址、儿女信息时,老人表达较为模糊,提供不了有用的信息。所幸老人随身携带了老年人乘车证,民警利用乘车证进行了身份查核。据了解,老人户籍地位于武江区,单人单户,一时间民警无法了解到老人家庭情况,线索又断了。

考虑到老人迷路或非首次,于是东河派出所立即联系到属地新华街道办事处。社区工作者对老人家庭情况非常了解,立即联络了老人亲属,并向派出所提供了其亲属电话。事发40分钟后,老人的亲属来东河派出所找回了迷路老人。老人的家属由衷地对东河派出所民警说:“谢谢公汽公司、东河派出所民警、新华街道办相助,我们家老爷子能安全回家了。”

警方提示:市民在日常生活中还是要多关注、多照顾老年人,建议制作一张信息卡放在老人身上,以便遇到特殊情况,能及时得到帮助,一旦遇到老人迷失等意外情况,切记及时拨打110报警电话求助。

【全媒体记者】潘俊宇

【通讯员】赵晓宇 邝文彬

【作者】 潘俊宇

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端